ORKİDEM
İptal ve İade Koşulları
İptal, iade ve cayma değerlendirmesinin ürün ve sipariş özelliklerine göre nasıl ele alındığına ilişkin bilgilendirme.
01
İptal ve iade değerlendirmesi
İptal, iade ve cayma uygunluğu; ürünün niteliği, kişiselleştirme durumu, hızlı bozulabilirliği, hazırlanma veya teslimat aşaması ve yürürlükteki mevzuat birlikte değerlendirilerek belirlenir.
02
Siparişe özel bilgi
Checkout sırasında gösterilen siparişe ve ürüne özgü bilgilendirmeler ile yürürlükteki sözleşme hükümleri esas alınır.
03
Talep oluşturma
Uygun talepler Yardım Merkezi üzerinden sipariş bilgileriyle iletilebilir ve işlem durumu kayıt altına alınır.